ハードディスクの破損やパソコンの買い換えなどに伴い、ライセンスキーがわからなくなってしまった場合、次のお手続きをお願いいたします。

【弊社から直接購入のユーザー様】
お名前やメールアドレスなど、ご購入時のものと思われるユーザー情報をお知らせください。
複数の可能性がある場合、必要であれば、いずれもお調べいたします。

【ベクター社で決済をしたユーザー様】
ベクター社から弊社には「お申込番号 」のみ通知され、個人情報は開示されません。このため、お名前やメールアドレスからユーザー様を特定することが困難です。
ご自身でベクター社にてご確認いただくか、ベクターから通知された「お申込み番号」をお知らせください。